En DEEP DIVERS nos comprometemos a ofrecerte la mejor experiencia de buceo, y entendemos que a veces surgen imprevistos. Por eso, hemos establecido la siguiente política de cancelación para garantizar tanto tu comodidad como la correcta planificación de nuestras actividades.
1. Cancelación por parte del cliente:
2. Cancelación por parte de la empresa:
En caso de que tengamos que cancelar la actividad debido a condiciones climáticas adversas, razones de seguridad o cualquier otra causa fuera de nuestro control, te ofreceremos las siguientes opciones:
3. Modificación de reserva:
Si necesitas modificar la fecha o el tipo de actividad de tu reserva, por favor, contáctanos con la mayor antelación posible. En función de la disponibilidad, intentaremos ajustarnos a tus necesidades. Sin embargo, ten en cuenta que las modificaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación podrían estar sujetas a una tarifa adicional.
4. Excepciones:
En casos excepcionales, como enfermedades o emergencias graves, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para discutir tu situación. Evaluaremos cada caso individualmente y trataremos de ofrecer una solución justa.
